400電話的使用可以長期為企業帶來收益，所以不管我們用400電話提升企業形象還是用來服務客戶，都要把400電話用起來才能讓400電話長期成為24小時為企業帶來效益的賺錢機器。針對怎么把400電話長期使用起來，需要做以下的事情：

400電話可以用來做什么？400電話業務適合做公司總機、咨詢熱線、售后服務熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、竟猜熱線等.是全國統一呼叫中心接入號碼!

我適不適合用400電話？如果你的企業是以下性質或擁有以下業務都用到：

1）需要建立企業客服熱線（呼叫中心）的企事業單位，如證券、基金公司；

2）做全國業務或者是全國性連鎖的企業單位（包括IT電子業、制造業、物流業、旅游服務業、傳媒信息業等）；

3）信息增值業務、信息臺、互聯網公司（ISP/ICP）等；

4）政府事業單位，構架政府與公眾之間的溝通橋梁；

6）未能在信產部申請到專用短號碼作為企業客服中心接入碼的企業。

如何用起來？企業要把400電話用起來最主要的方法就是在公司所有能用到電話的地方都用400電話。

1）公司的網站24小時服務熱線和銷售熱線全部統一用400電話，并且開通彩鈴和語音導航，彩鈴的作用是，你可以將這段彩鈴錄制成公司的宣傳資料，讓撥打電話的人了解公司，語音導航的作用是，客戶撥打電話的時候可以通過導航找到相應的部門，省去了公司內部部門轉接花費的時間和精力。

2）名片、宣傳彩頁、畫冊、標牌、廣告宣傳、活動策劃、尤其是做產品的一定要在產品包裝上的聯系電話只留400號碼。這些都是客戶直接視覺化以及可以收藏的資料，如果只有一個號碼，客戶會很容易記住，避免客戶看到資料時要記一連串得號碼，如果記錯一個數字，有可能就打到你的競爭對手那里。

3）給客戶發節日祝福短信、廣告宣傳短信、郵件通知、短信通知的時候留下400電話，那么客戶咨詢時都通過400電話打到公司，久而久之，客戶就會記得您公司的400號碼！

4）公司的客服和銷售人員在給客戶做產品推廣或產品售后服務的電話中，最后也可以告訴客戶，如果您有什么問題，或者是要訂購產品，可以打我們公司的400電話，號碼是*****轉銷售或客服部就能找到我，這樣可以加深客戶的印象，讓客戶養成撥打400電話的習慣。

當客戶都知道您的企業就是用400電話對外溝通的，同時還是24小時熱線電話，會顯得企業很有實力�？蛻粼诙啻螕艽蚰�公司的400電話之后，只要看到這個號碼就如見到您的公司一樣。

放棄400電話的損失：作為一個公司老板沒有一個人希望當客戶打自己留在資料上的400電話成了空號或是打的400電話成了別的公司的電話了。也許因為電話的變化，公司就丟失一個客戶，但是丟失一個客戶所造成的損失就不止一年400電話的價格。

【實例】：

【例子1】：我們的一個客戶，公司生產油漆的，08最早辦理400號碼的時候，當時是4毛/分鐘，他們在包裝上印上400電話，在2011年的時候，市場價格成了2毛多了，我們就感覺資費太高了，告訴他現在有資費低點的號碼，需不需要換個資費低？那個客戶說，當然不換了，我所有的包裝都印了原來的號碼，多少客戶都記得這個電話，以后打不通了損失多大啊，最后他們一直在用這個號碼。

【例子2】：客戶使用400電話是比較好的，公司是做小師傅動力，把400號碼全部都印在宣傳單張，還有就是打廣告，基本上3個月就續費3000元，那就是說，他們專門是為客戶服務的，也就不會隨便取消電話，在業務上對他們的幫助很大。而且統一號碼，提升企業的形象。

【例子3】：客戶使用400電話，是做網絡公司的，他們都是在百度做廣告，提升企業排名。帶來很多業務�；�本上是2個月續費一次，就是續費3000元的。他現在是不能讓電話停下來。因為分分鐘都會影響到客戶。都是3毛一分鐘的接聽費率。